Champs d'Intervention
"On ne Prépare le Futur (Stratégie) qu'en connaissant le Présent (l'Opérationnel) : Notre rôle est tout d'abord d'écouter, d'analyser les process, pour mesurer, comparer, restituer dans une démarche proactive."
Nous aidons nos clients à optimiser leur organisation et à en corriger les dysfonctionnements avec le concours des personnes directement concernées.
Orienté "Entreprise" dans le sens "Entrepreneur" nous ne conçevons le "Développement" que s'il a pour corollaire l'"Epanouissement" de ceux qui y contribuent.
Exemples d’interventions :
- Etablir un diagnostic de situation (burnout, absentéisme, présentéisme, harcèlement) afin de mettre en place une politique de prévention des risques sociaux (turn-over, démission, accidents, non qualité, maladie, résistance au changement, etc.)
- Repérer et manager les compétences critiques de l'organisation (analyse de l'écart entre l'existant et l'attendu)
- Faire évoluer la culture interne, établir un plan de communication, formaliser et communiquer un projet de qualité de service : Identifier, faire émerger des valeurs communes pour les traduire en comportements professionnels
Outils de Restitution :
- Fiches Synthèses par domaines et sous-domaines
- Analyse multi-critères PDCA : Plan/Do/Check/Action
- Cartographie des Risques
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